Мы всегда будем стараться удовлетворить вас и подарить улыбку от удачной покупки.
При совершении покупок онлайн вы, как клиент, вступаете в обязательное соглашение с ShopiPersia и соглашаетесь с изложенными ниже Условиями. Завершая регистрацию онлайн или размещая заказ, вы обязуетесь соблюдать эти Условия в полном объеме. ShopiPersia оставляет за собой право изменять или обновлять такие условия, оговорки и ограничения ответственности в любое время без уведомления вас.
Общий
- Вы, как клиент, можете размещать заказы через онлайн-сайт Shopipersia.com в соответствии с Условиями и положениями.
- Размещая заказ, вы, как клиент, вступаете в договор с магазином на покупку указанных товаров по указанной на сайте цене, включая все дополнительные сборы, такие как плата за обслуживание, доставка или любые другие сборы, указанные на сайте.
- Мы можем запросить у вас дополнительные данные для завершения заказа. В таком случае магазин свяжется с вами напрямую.
- Вы соглашаетесь с тем, что предоставленная вами информация является точной, актуальной и не вводящей в заблуждение.
- Мы оставляем за собой право отклонить ваш заказ по любой причине. В случае отклонения заказа, мы постараемся связаться с вами в разумные сроки для обсуждения ситуации.
- Если вам меньше 18 лет, вы должны получить согласие родителей или опекунов перед использованием сайта, его функций или размещением заказа.
Доставка товаров
- ShopiPersia доставляет товары, заказанные через сайт, только по адресу, находящемуся в зоне нашей доставки. Пожалуйста, свяжитесь с магазином напрямую, чтобы подтвердить возможность доставки на ваш адрес, если он находится за пределами этой зоны.
- При доставке и получении товаров вы полностью принимаете на себя право собственности и ответственность за состояние доставленных товаров.
- Если товары не могут быть доставлены по вышеуказанным причинам и требуется повторная доставка, может взиматься плата до $20.
- Если по адресу доставки никого нет или присутствующее лицо не достигло необходимого возраста (18 лет), товары не будут оставлены. В случае отсутствия кого-либо мы постараемся связаться с вами.
- Лицо, принимающее доставку, может быть обязано предоставить фотоудостоверение и, при необходимости, подтверждение возраста. Если оплата производится кредитной картой, мы также можем потребовать подтверждение.
- Товары будут доставлены к входной двери указанного в разделе доставки адреса. Товары не оставляются без присмотра, если только вы не указали это письменно при оформлении заказа. Если вы запросили доставку к входной двери и мы согласились, вы несете ответственность за любые повреждения или потери во время доставки.
- Мы приложим все разумные усилия для своевременной доставки. Если доставка задерживается, мы постараемся уведомить вас об этом.
- Если вы указали нам оставить доставку без присмотра на вашем адресе, ShopiPersia явно отказывается от любой ответственности, которая может возникнуть в связи с оставлением доставки без присмотра на определенный период времени. Это включает, но не ограничивается кражей, вмешательством, загрязнением и последствиями изменения температуры для товаров, которые необходимо хранить охлажденными или замороженными.
Отмена или изменение заказа
- ShopiPersia имеет право отменять или изменять заказ. Заказ будет изменен только в том случае, если вы согласились на замену. Если оплата была произведена за доставку, которую мы отменяем, средства будут зачислены в течение 5 рабочих дней.
- Вы можете отменить или изменить заказ после его отправки нам. Для доставки заказ может быть отменен или изменен за 2 часа до начала выбранного окна доставки. Пожалуйста, свяжитесь с магазином для внесения изменений или отмены заказа. Для заказов на самовывоз вы можете изменить или отменить заказ за 1 час до времени самовывоза. Любая отмена после этого времени может повлечь плату за отмену в размере $10. Изменения после этого времени невозможны.
Платежи и сборы
- ShopiPersia взимает следующие сборы. Вы соглашаетесь оплатить эти сборы и любые дополнительные сборы, указанные в Условиях и положениях. Кроме того, вы соглашаетесь оплатить покупку товаров.
- Вы оплачиваете доставку согласно информации на этапе оформления заказа.
- Вы оплачиваете любые сборы за обслуживание согласно информации на этапе оформления заказа.
- Любая плата за отмену заказа, отмененного вне установленного окна отмены.
- Любые другие сборы и платежи, указанные в настоящих Условиях и положениях.
- Все указанные сборы и платежи и все цены, указанные онлайн, включают НДС, где применимо.
- Как и в нашем магазине, цены на наши товары время от времени меняются, и ShopiPersia не уведомляет о таких изменениях. Согласно настоящим Условиям, цена, по которой вы заказываете товары онлайн, является той ценой, которая с вас взимается. Для товаров, цена которых снизилась в магазине между моментом размещения заказа и его окончательной обработкой, вам будет начислена более низкая цена.
- Для продуктов, продаваемых по весу, фактическая общая стоимость может отличаться от цены онлайн; однако цена за килограмм будет соответствовать вышеуказанному пункту.
- Если заказанный вами товар недоступен и вы выбрали получение замены, вам будет начислена либо цена замененного товара, либо цена заказанного товара — в зависимости от того, что дешевле.
- Если вы отмените заказ в пределах указанного допустимого периода, ShopiPersia вернет любую уплаченную сумму в течение 5 рабочих дней.
Способы оплаты
- Вы соглашаетесь произвести полную оплату всех приобретенных товаров и любых применимых сборов или платежей одним из принятых способов оплаты. Принятые способы оплаты:
Кредитная или дебетовая карта, PayPal, Zelle и прямой банковский перевод - Если мы не сможем успешно обработать платеж за заказ, который вы сделали, мы сначала попытаемся связаться с вами для согласования альтернативного способа оплаты. Если нам не удастся с вами связаться, мы можем по своему усмотрению отменить ваш заказ. Вы не должны пытаться оплачивать заказы незаконными или мошенническими средствами.
- ShopiPersia предоставит вам полный чек во время доставки или получения вашего заказа, в котором указаны все сборы и платежи, цены на все товары и любые применимые скидки.
Замена товара
- Вы понимаете, что время от времени товары могут быть временно недоступны. В таком случае этот товар предоставлен не будет.
- Если вы выберете принятие замен, все недоступные товары будут заменены в меру наших возможностей.
- Мы постараемся предоставить замену аналогичного качества и стоимости товара, который недоступен.
- Если подходящей замены нет, товар предоставлен не будет и с вас не будет взиматься плата за недоступный товар.
- С учетом вышеизложенного, мы постараемся удовлетворить любые ваши конкретные запросы относительно заменяемых товаров, но вы признаете, что мы можем не смочь выполнить эти запросы и что мы обязаны соблюдать только условия, указанные здесь.
- Если товар недоступен и вы выбрали получение замены, вы соглашаетесь оплатить либо текущую цену замененного товара в магазине, либо цену изначально заказанного товара, в зависимости от того, что дешевле.
Отсутствующие или поврежденные товары
- Мы предоставляем полный чек с указанием поставленных товаров. В случае отсутствия товара сначала проверьте чек, чтобы убедиться, что товар был оплачен. Если товар недоступен и вы выбрали не получать замену или мы не смогли заменить отсутствующий товар, с вас не будет взиматься плата. Если с вас была взята плата за товар, который не был предоставлен, свяжитесь с магазином в течение 24 часов. Если мы определим, что товар не был предоставлен, мы организуем замену или возврат средств.
- Если вы получили поврежденный или неисправный товар, или остались недовольны качеством товара, свяжитесь с магазином в течение 8 часов, и по нашему усмотрению мы предоставим вам возврат средств или замену. Для возврата или замены необходимо предоставить оригинал чека.
Доставка – Доставка и самовывоз
Мы отправим ваши заказы в тот же день, если заказ будет оформлен до 13:00. Наши курьеры доставят товары в течение 1–2 дней. Если вы выберете услугу Click and Collect, заказ будет готов через 2 часа после оформления. По вопросам задержки доставки свяжитесь с ShopiPersia через 2 дня.